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养羊啦乳业集团位于云南红河州建水县,是中国羊乳制品领军企业之一,自有山羊牧场奶源、乳制品工厂及生态农场,并通过线上平台养羊啦商城,直销高品质羊乳制品及健康生态农产品。

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物流体系全方位智能升级,降本增效有一套

“养羊啦”历经十年发展,集团“互联网+牧场”产业体系建设、技术已趋于成熟,当下正着力于品牌的推广、营销网络布局与终端销售突破。为保障目标的实现,增强客户满意、提升品牌美誉度,“养羊啦”借助快货运3TMS智能物流管理系统,自建配送物流团队,打造“订单—仓储—配送”全流程物流体系,利用科技手段,全面提升对物流全流程的掌控力,实现成本降低、配送效率和服务的不断优化、提升。

使用背景:

1.养羊啦订单来自全国各地,物流环节复杂,涉及长途整车+末端配送运输场景,含多个城市、多个区域,仓库、门店、C端多个终端的多级复杂配送需求,缺乏统一的智能化协同管理,运输成本高,效率低。

2.养羊啦在全国多个重点城市建仓,仓库管理和订单配送断层,订单流转依靠人工,交接效率低且极易出错,出现拣货完成但车辆未到位、车就位但拣货仍未完成、车货到位但车型不匹配等等问题,从而导致出库环节“卡顿”,拖累整个配送效率。

3.新零售环境下,订单存在碎片化、小批量的特点,调度时间长、时效差,末端服务水平难控制,尤为影响用户体验,造成客户满意度下降。

解决方案及使用效果:

1.长途运输+末端配送,实现全流程信息化管理。

快货运3TMS系统适应长途干线及网点的多段运输信息化管理,同时又实现了市内配送的高效智能化管控,通过与ERP、微信商城等系统对接,助力养羊啦打通订单从下单到干线运输,到仓储,到末端配送的全面信息化管理,提升运营效率,降低人力成本,以及整个运输环节的掌控力。同时,为线上销售的时效、成本、客户数据分析等提供依据,为公司精准定位产品、客户提供了一手信息。

2.仓配协同高效运作,提升出库效率,降低成本。

快货运3TMS系统实现了与WMS系统无缝对接,通过仓配一体化,实现了订单数据信息在多个系统中的动态同步,仓库按配送线路拣货,配送根据库存配备车辆,车辆按照发货波次计划调度,仓、配环节无缝协同,高效运作,解决出库环节仓库拥堵、出库效率低下等问题,帮助企业降低运营及物流成本。

3.智能调度提升末端配送效率,增强客户满意。

针对高度碎片化订单,系统能依据收货地址进行归集,十秒完成千笔订单调度,配送路由自动规划,配送效率大幅提升,原先从下单到签收需要两天时间的订单,现在一小时即可完成。同时,派送时还可按地图就近指派、或按划分区域由配送人员抢单派送,激发人员服务积极性,提升服务水平。

所用产品:

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